1. Introduction
KOYO ("nous", "notre") respecte votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Informations collectées
2.1 Informations fournies par vous
- Informations de compte : prénom, statut relationnel (en couple, dating, entre amis, solo)
- Réponses au quiz : vos réponses aux questions d'onboarding pour personnaliser votre expérience
- Contenu créé : toute donnée que vous créez dans le mode multijoueur
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, thèmes consultés, temps passé dans l'app
- Données de l'appareil : modèle d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique
- Données d'abonnement : statut d'abonnement, historique d'achat (via RevenueCat/App Store)
2.3 Informations non collectées
- Nous ne collectons PAS vos contacts, photos, localisation précise ou autres données sensibles
- Nous ne collectons PAS le contenu des conversations privées entre utilisateurs
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir le service : personnaliser les questions recommandées, gérer votre compte
- Améliorer l'expérience : analyser l'utilisation pour optimiser l'Application
- Gérer les abonnements : traiter les paiements (6,99 € par semaine), gérer les renouvellements
- Communication : envoyer des notifications liées au service (confirmations, mises à jour)
- Support client : répondre à vos demandes d'assistance
- Sécurité : détecter et prévenir les fraudes ou abus
4. Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : fournir les services que vous avez demandés
- Intérêt légitime : améliorer nos services, assurer la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing (si applicable)
- Obligations légales : respecter les lois en vigueur
5. Partage des informations
5.1 Nous partageons vos données avec :
Services tiers essentiels :
- Apple (App Store) : gestion des achats et abonnements
- RevenueCat : gestion des abonnements in-app
- Firebase : hébergement des données, authentification
Aucune vente de données : Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles à des tiers pour leur marketing.
5.2 Divulgations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales, protéger nos droits ou prévenir des fraudes.
6. Conservation des données
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
- Données d'utilisation : conservées pendant 24 mois maximum
- Données d'abonnement : conservées selon les obligations légales (généralement 10 ans pour la comptabilité)
- Après suppression de votre compte, vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours.
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants (Accès, Rectification, Suppression, Limitation, Portabilité, Opposition). Pour exercer ces droits, contactez-nous via l'application.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (Chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint, audits). Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.
9. Données des mineurs
KOYO est réservé aux personnes de 17 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 17 ans.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de l'UE (via Firebase/RevenueCat), sécurisées par des clauses contractuelles types.
11. Cookies et technologies similaires
L'Application n'utilise pas de cookies de tracking publicitaire. Nous utilisons des identifiants d'appareil pour la gestion de session et des analytics anonymisés.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront notifiées via l'Application ou par email.